Nueva Campaña de Envío
Comunícate con tus contactos
Envío por SMS · Número oficial
Crear o editar campaña
Campañas registradas
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MODO SIMULACIÓN: no se contactará a ningún número real. Úsalo para probar la campaña completa con tu archivo o con los contactos de demostración.
Contactos
0
Aceptados
0
Errores
0
Pendientes
0
Bolsón disponible
—
SMS utilizados
—
Plantilla de mensaje
WhatsApp
Arrastra o haz clic para subir los PDF
Cada nombre debe coincidir con la columna archivo del CSV
Mensaje
Personalizable
Arrastra o haz clic para subir imagen
PNG, JPG, GIF — máx. 5 MB
0 / 500
0 / 500
{{nombre}}
{{monto}}
{{referencia}}
{{fecha}}
{{municipio}}
Contactos
Arrastra o haz clic para subir CSV o Excel
Acepta .xlsx, .xls y .csv. La primera fila son los títulos: una columna numero (teléfono) y las columnas que uses como variables en la plantilla (nombre, monto, fecha_pago...). Cada columna es una variable:
{{nombre}}, {{monto}}... Las reglas están en Plantillas → ¿Cómo hacer una plantilla? Ejecución de campaña
Usa los parametros guardados en Configuración.
Progreso
0%
Log en tiempo real
Sistema listo.
Números con error
Números que el proveedor rechazó (inválidos o sin WhatsApp). No frenan la campaña.
Historial de campañas
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Vista previa
Selecciona una plantilla para ver el mensaje exacto.
SMS · 10:24
Lista de verificación
Campaña
Plantilla
Mensajes personalizados
Contactos cargados
Modo de envío
Pausa entre mensajes
Canal conectado
Límite del proveedor SMS
Tipo de envío
Resumen
Próximo inicio—
Tiempo efectivo de envío—
Terminaría aprox.—
Velocidad—
Tipo adjuntoTexto
ConexiónConsultando...
Mensaje individual
Individual
Arrastra o haz clic para subir el PDF
El texto lo define la plantilla seleccionada. Solo un Administrador puede crearlas o modificarlas en Configuración.
0 caracteres · GSM-7: 0 · 1 SMS La URL del PDF se agrega automáticamente
Arrastra o haz clic para subir el PDF
PDF, máximo 5 MB. El enlace vence en 1 hora.
Arrastra o haz clic para subir imagen
PNG, JPG, GIF - máx. 5 MB
0 / 500
0 / 500
{{nombre}}
{{fecha}}
{{municipio}}
Listo para enviar un mensaje individual.
Vista previa
Selecciona una plantilla para ver el mensaje exacto.
10:24 ✓✓
Resumen
Destino-
CanalWhatsApp
Tipo adjuntoTexto
InstanciaWHATSAPP
Directorio de Contactos
Los contactos enviados por mensaje individual o masivo se guardan automaticamente para futuras campanas.
Ficha de contacto
0 / 500
Contactos registrados
0 contactos activos
Los filtros se aplican al cambiarlos.
| Contacto | Grupo | Direccion | Ultima interaccion | Mensajes | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando contactos... | ||||||
¿Cómo hacer una plantilla? Guía rápida
1. Prepara tu Excel (.xlsx). La primera fila son los títulos de las columnas. Una columna debe llamarse
numero (también sirve telefono o celular) con el teléfono de 8 dígitos o con 502. Las demás columnas son tus datos: nombre, apellido, monto, fecha_pago...| numero | nombre | monto | fecha_pago |
| 50200000001 | María | 125.50 | 05/11/2026 |
| 50200000002 | José | 80.00 | 07/11/2026 |
2. Escribe el texto con el título de la columna entre dobles llaves. Ejemplo:
A María le llegará: Hola María, tu saldo de Q125.50 vence el 05/11/2026. y a José el suyo, con sus propios datos.
Hola {{nombre}}, tu saldo de Q{{monto}} vence el {{fecha_pago}}.A María le llegará: Hola María, tu saldo de Q125.50 vence el 05/11/2026. y a José el suyo, con sus propios datos.
3. El nombre de la variable es el título de la columna sin tildes, en minúsculas y con guion bajo (
_) en lugar de espacios. Ejemplos: la columna «Fecha de pago» es {{fecha_de_pago}}; «Número de cuenta» es {{numero_de_cuenta}}. Mayúsculas y tildes en el Excel no importan.4. Variables automáticas (no necesitan columna):
{{fecha}} fecha de hoy · {{municipio}} nombre de la empresa · {{numero}} teléfono del contacto.5. Antes de enviar la app revisa que cada variable de la plantilla exista como columna en tu Excel y te avisa si falta alguna. Sin límite de filas: los archivos grandes simplemente tardan más, porque WhatsApp se envía despacio a propósito. En SMS el proveedor activo marca el límite (pasarela SMS: máximo 160 caracteres, sin dividir ni recortar: si se pasa, el envío se rechaza; la app te lo avisa antes); en WhatsApp puedes usar *negrita*, _cursiva_ y ~tachado~.
Crear o editar plantilla
SMS y WhatsApp
0 caracteres escritos ·
Insertar variable (clic para ponerla donde está el cursor)
¿Otra columna de tu Excel? Escríbela tú:
{{titulo_de_la_columna}}.Variables que usa este texto
Cada proveedor SMS tiene sus propios límites. El recuadro de arriba te dice cuál está activo y qué hará con tu texto: dividirlo, rechazarlo o adaptarlo (quitar tildes). WhatsApp no tiene ese límite.
Sin imagen
JPG, PNG o WEBP, máximo 5 MB. WhatsApp: se envía como imagen con el texto como pie. SMS: el proveedor actual no envía MMS, así que la imagen llega como enlace al final del SMS; la vista previa te muestra exactamente cómo saldrá.
Plantillas registradas 0
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Vista previa
Configuración de envío
Define los parametros predeterminados para campañas masivas y mensajes individuales.
Favicon del sitio
Ícono que identifica a la empresa en la pestaña del navegador. Recomendado: PNG cuadrado (ej. 64×64 o 256×256). Si no cargas uno, se usa el logo.
WhatsApp 0
Vincula números de WhatsApp escaneando un código QR.
Ritmo de envío seguro
Protege tu número de WhatsApp: entre un mensaje y otro hay una pausa al azar, y nunca se supera el tope por hora ni por día. Aplica al envío masivo y al individual.
Escanea el código con WhatsApp
En el teléfono: WhatsApp → Ajustes → Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo.
Esperando escaneo...
Cargando...
Proveedor de SMS ...
Elige por dónde salen los SMS del Envío Masivo: la pasarela SMS (paquete contratado) o tus teléfonos Android puente.
Cargando estado...
¿Por dónde salen los SMS?
El reset de contraseña por SMS siempre sale por el teléfono Android puente. Si hay una campaña en curso al cambiar de proveedor, detenla y reanúdala para que tome el nuevo.
Paquete contratado (pasarela SMS)
SMS disponibles: —
Vence: —
Enviados este mes: —
Probar la conexión con la pasarela SMS
"Probar sin enviar" usa el modo test del proveedor: valida credenciales y formato sin gastar saldo. Recuerda que el proveedor exige números de 8 dígitos, máximo 160 caracteres y quita tildes/ñ automáticamente.
Respuestas de los contactos (webhook)
Pega esta URL en el panel de tu proveedor de SMS → API - Webhook → "Webhook para mensajes recibidos" y presiona GUARDAR allá. Cada respuesta de un vecino quedará registrada aquí.
SIMs para SMS 0
Teléfonos puente (app de SMS en el teléfono). La SIM activa la usa el reset de contraseña siempre, y el Envío Masivo cuando el proveedor elegido es "Teléfonos Android".
Estos datos salen de la app puente de SMS instalada en el teléfono, pestaña HOME → Cloud server. Al guardar, usa Probar: verifica usuario y contraseña contra el gateway y corrige el Device ID automáticamente (la app lo muestra recortado). La contraseña queda guardada en el servidor y no se vuelve a mostrar; en edición, déjala vacía para conservarla.
Cargando...
Si hay una campaña masiva en curso al cambiar de SIM, detenla y reanúdala para que el envío tome la SIM nueva.
Control de Usuarios
Roles disponibles: Administrador, Supervisor y Agente.
Perfil de usuario
Cargando equipos...
Arrastra una imagen o haz clic para adjuntar
JPG, JPEG o PNG. Maximo 3 MB. La ruta se guardara automaticamente en el perfil.
Usuarios registrados
| Usuario | Rol | Contacto | Estado | Último ingreso | |
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| Sin datos cargados. | |||||
Equipos
Crea los equipos de la empresa y asigna usuarios a cada uno.
Datos del equipo
Equipos registrados
| Equipo | Usuarios | Estado | |
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| Sin datos cargados. | |||
Asignación de usuarios
Selecciona el equipo de cada usuario. El cambio se guarda automáticamente.
| Usuario | Rol | Puesto | Equipo |
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| Sin datos cargados. | |||